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全球服务热线 : 400-886-9688 |
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全球客户服务热线：400-886-9688(市话)
为解决您在使用思美特产品过程中遇到的各种问题和困难，我们特设立了400号全球客户服务热线，您可以随时拨打我们的电话以了解和咨询思美特相关产品知识，寻求技术支持和帮助，售后服务和对我们提出宝贵意见和建议，您还可以对我们的业务和服务等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为您解决问题。如果您在使用我们的产品和服务... 
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免费培训 |
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凭借多年集控行业经验的积累，深知系统培训的重要性。只有经过良好培训的用户和工程师，才可以减少重复操作，提高效率。同时一个良好的系统要求一个训练有素的队伍进行操作和维护，以使整体运行成本降到最低。因此，我们将为用户设计专门的培训课程，培训不同层面的系统用户，使他们能够高效率低成本地完成他们的工作。
详细培训计划将在和用户深入沟通的基础...
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客户定制服务 |
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概述
针对某些应用的特殊要求，SMARTISYS提供有针对性的客户定制服务，专门为工程用户的各种特殊需求和应用量身定做。客户定制服务包括硬件产品的定制和软件编程工具的定制。硬件产品的定制，能够为客户提供具有特定功能或具备特殊尺寸安装要求的产品；软件定制为客户提供功能组件，客户通过这些组件的调用，将思美特的控制功能集成到客户的应用系统中。通常我们采用以下过程...
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保修服务 |
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保修说明
■ 思美特所提供设备均享受三年质保服务（部分部件除外），人为损坏除外，终身维护。
■ 思美特产品一天二十四小时带电工作或停电不会造成系统死机、操作系统损坏等故障。
■ 凡我集团所属公司安装的系统响应时间（本地）：2小时到现场，故障排除不超过8小时。
■ 我公司在工程安装结束的一个月内，负责培训相关系统所有功能的操作使用，并提...
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